Política de Privacidade do JE Bet App

Última atualização: Janeiro de 2024

O JE Bet App está comprometido em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao usar o JE Bet App, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

O JE Bet App coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no JE Bet App, coletamos informações como:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF)
• Informações de conta bancária para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

O JE Bet App automaticamente coleta informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Jogos acessados e tempo de sessão
• Histórico de apostas e transações
• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Preferências e configurações da conta

2. Como Utilizamos suas Informações

O JE Bet App utiliza as informações coletadas para diversas finalidades legítimas:

2.1 Operação da Plataforma

• Processar seu registro e manter sua conta no JE Bet App
• Executar transações financeiras e verificar identidade
• Fornecer acesso aos jogos e serviços disponíveis
• Oferecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o JE Bet App pode usar suas informações para:

• Enviar comunicações sobre promoções especiais
• Informar sobre novos jogos e recursos
• Compartilhar atualizações importantes da plataforma
• Personalizar ofertas baseadas em suas preferências

3. Compartilhamento de Informações

O JE Bet App não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteger os direitos e propriedade do JE Bet App
• Prevenir fraudes e atividades ilegais
• Garantir a segurança dos usuários

4. Segurança dos Dados

A segurança é fundamental no JE Bet App. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Servidores seguros com firewalls avançados
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Backups regulares e sistemas de recuperação

4.2 Medidas Administrativas

O JE Bet App mantém políticas rigorosas de acesso aos dados:

• Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
• Treinamento regular sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas
• Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores

5. Seus Direitos e Controles

O JE Bet App respeita seus direitos sobre dados pessoais conforme a LGPD:

5.1 Direitos Fundamentais

• Acesso: Solicitar cópia de seus dados no JE Bet App
• Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Transferir dados para outro provedor
• Oposição: Objetar ao processamento de seus dados

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos no JE Bet App, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo disponível 24/7
• Seção de configurações da conta

6. Retenção de Dados

O JE Bet App mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: 5 anos conforme regulamentações financeiras
• Dados de marketing: Até você cancelar o consentimento
• Registros de segurança: 2 anos para investigações

7. Cookies e Tecnologias Similares

O JE Bet App utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do JE Bet App
• Performance: Coletam informações sobre uso da plataforma
• Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
• Marketing: Personalizam anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através das configurações do navegador ou da sua conta no JE Bet App. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. O JE Bet App garante que todas as transferências internacionais de dados atendam aos padrões de proteção equivalentes aos brasileiros, incluindo cláusulas contratuais apropriadas.

9. Menores de Idade

10. Atualizações desta Política

O JE Bet App pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Notificação na plataforma do JE Bet App
• Atualização da data no topo desta política

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o JE Bet App trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 9999-9999
• Endereço: São Paulo, Brasil
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nossa equipe especializada em proteção de dados está sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudar com solicitações relacionadas à privacidade no JE Bet App.